如果想買書刊的讀者，您只需要填妥正確的電郵地址及密碼，如果您的賬戶成功建立，我們會立即發送一封確認電郵給您，屆時請檢查您的收件箱或垃圾郵件文件夾，點擊激活鏈接後便可在「首尚文化」購買書刊了。
「首尚文化」使用的是雲端服務，在全球所有地方都可下載書刊。
您的ID是您的電子郵件地址。只要在登錄頁面輸入電郵地址，再點擊「忘記密碼」按鈕，系統會自動通過電子郵件，將密碼發送給您。
請檢查是否升級了最新版本的「首尚文化」，並請嘗試完全關閉您的移動裝置，然後開機再試。如情況持續，請檢查：
1. 您的「首尚文化」帳號
2. 您的移動裝置型號及操作系統版本
3. 有否越獄(jailbreak)
如仍未能解決, 請即聯絡我們。
您可以在「雜誌分類」裡找到免費贈閱的特定雜誌，下載後即可閱讀。
您登入後，可到電子書、雜誌或漫畫目錄內選取喜歡的書籍，按下「購買」然後付款即可。
是可以的。您只須按介面中央菜單右面的「我的書架」，即可找到已購買的書刊。
是可以的。其實現在的用戶都有經常換機的習慣。如果換機，已買的電子書又怎樣看回呢？只要您的新機也下載有「首尚文化」，您就可以用同一個帳戶登入，但暫時只能同時在一台設備上閱讀，也可以免費下載之前買下的電子書。
但提醒各位，一年只可以轉五次機，超過五次的就要聯絡「首尚文化」的客戶服務部特別處理了，電話是+852 3641 8068。
在「我的書架」中，您可以找到您所購買的書籍。
請按住書刊封面的中央位置兩秒，然後刪除該文件，再重新下載。如果仍然無法閱讀，請嘗試關掉程式並重新開啟。
可以。您可以於登出後，重新登入其他帳戶。
請檢查是否已經登入。在購買任何書刊之前，必須先進行登入方可記錄已購買的書刊。
訂閱多期的話，是由即期起計，連續多期訂閱同一本雜誌計。如希望選擇某一期購買，現時只可以逐期購買，每本的價錢亦相對比連續訂閱多期高。
首先，訂閱是由您訂閱的那一期開始計算的連續多期雜誌。
如須收費應該是單售「昔日期數」，而該期數不是在連續訂閱期數之內。
您已購買的書會有一灰色旗幟在封面上方，當你已下載該書，旗幟會變成紅色。
已下載的書刊可以離線閱讀，不需要連線。
請登錄並在漫畫或雜誌欄目點擊屏幕右上方的「資料更新」按鍵。
進入雜誌的頁面後，您可按屏幕右上方的「昔日期數」按鍵找到舊期數的雜誌或漫畫。
在一般情況下，最新一期的雜誌及漫畫皆會和印刷版同日或在印刷版推出後3天內上線。除了某幾套雜誌及漫畫會較遲推出。
「首尚文化」裡的漫畫有「導讀模式」，只要把您的手提裝置打橫閱讀就會顯示，每閱讀完一格漫畫，只需用手指在屏幕上向左邊一撥，就會自動顯示下一格順序的漫畫了。
「首尚文化」的書簽功能方便您記錄多個書簽，同時可以加入註明。
即使在沒有記下書簽的情況下返回主頁面，「首尚文化」亦會自動記錄您最後閱讀的位置，方便您隨時找回閱讀。
是可以的，您只須按住書刊的封面兩秒，便可以點擊刪除。只要您已經購買過該刊物，便可以在之後免費重新下載。
